Vendo "123" em vez do número discado no detalhamento de chamadas da Metro by T-Mobile? Três motivos prováveis.
1. Mascaramento de Número / Recurso de Privacidade
- Metro (e T-Mobile) pode mascarar números de saída no detalhamento da conta / logs de uso por privacidade — especialmente para chamadas a serviços sensíveis (linhas de crise, 0800, códigos curtos).
- "123" é um placeholder indicando "número suprimido".
- Número real ainda roteado corretamente; apenas não exibido.
2. Problema de Conta / Provisionamento
- Nova ativação, portabilidade pendente, ou linha suspensa → CDR (Call Detail Record) gerado com placeholder.
- Geralmente resolve em 24–48h após provisionamento completo.
3. Falha do Sistema / Bug de Formatação
- Truncamento do sistema de faturamento ou erro de mapeamento.
- Comum após mudanças de plano, troca de número, ou virada de ciclo de faturamento.
O Que Fazer
- Aguarde um ciclo de faturamento — costuma auto-corrigir.
- Verifique log de chamadas no celular — mostra números reais.
- Disque
#611# ou ligue 611 (suporte Metro) — peça para verificar precisão do CDR.
- Se persistir + preocupação com privacidade: solicite faturamento detalhado (pode ter taxa).
Não É Vazamento de Segurança
Suas chamadas não estão sendo redirecionadas. É um artefato de exibição na interface de faturamento/uso.
