O Hypercom T7 é um dispositivo de pagamento eletrônico usado em muitas empresas para processar transações com cartão. As habilidades multilíngues e a capacidade de ler cartões de crédito e débito com tarja magnética tornam esta unidade uma ferramenta útil para qualquer negócio que processe transações monetárias diariamente. No entanto, esses benefícios desaparecerão rapidamente se seu terminal apresentar mau funcionamento — incomodando você e seus clientes.
Instruções
- Considere erro do usuário antes de assumir que é um problema mecânico. Se a tela exibir "Incorrect PIN" (PIN Incorreto), o usuário digitou o número PIN errado. Devolva a máquina ao cliente e certifique-se de que eles digitem o PIN correto.
- Procure uma mensagem "Line Busy" (Linha Ocupada) na tela do teclado. Isso significa que seu console não está recebendo tom de discagem; certifique-se de que uma linha telefônica digital está conectada à porta de linha do dispositivo.
- Ative a função de impressão pressionando a sequência de teclas "Function" + "7" + "1" + "Enter". Este é um passo a tomar se seu console não imprimir recibos. Imprima uma página de teste pressionando a sequência "Function" + "8" + "2" + "Enter".
- Corrija a mensagem de erro "Please Try Again---ND". Insira a sequência "Function" + "9" + "9" + "Enter", depois insira a senha "028510" quando solicitado, e então pressione "Enter". Então pressione a sequência "9" + "Enter" antes de pressionar "6" + "Enter" e então "Cancel". Tente a transação novamente assim que o teclado retornar à sua tela normal.
