Um sinal de TV via satélite passa por três estágios básicos para chegar ao seu receptor: sinal de programação de televisão, uplink para um satélite orbitando a Terra e sinal para a antena apontada para ele. Problemas em qualquer um dos estágios podem fazer seu receptor perder sinal; seja todo ele ou apenas um único canal.
O clima pode afetar uplinks e sinais recebidos. Geralmente, uplinks enviam bastante potência para atravessar tempestades, mas algumas podem ser tão severas que impedem o sinal de alcançar o satélite. Alguns satélites recebem sinais de várias fontes, mas é improvável que mais de uma seja afetada ao mesmo tempo. No entanto, a antena na sua casa pode perder todos os sinais se apontada diretamente através de uma tempestade, mesmo que não esteja chovendo no seu local. Olhe na direção para onde sua antena aponta e espere a tempestade passar.
Antenas que apontam para satélites devem ser alinhadas ao satélite. O refletor parabólico concentra o sinal em um feixe estreito, e até um leve movimento pode causar queda considerável no nível de sinal. Mesmo firmemente montadas, as antenas podem sair de posição e causar desvanecimento do sinal. Erosão, ventos fortes, acidentes ou terremotos também podem causar movimento. Árvores podem crescer na frente da antena e bloquear o sinal. A maioria dos receptores de satélite exibe um sinal na sua tela para que você possa verificar seu nível periodicamente e garantir um bom sinal.
Equipamentos eletrônicos não duram para sempre. Embora os próprios satélites usem componentes da mais alta qualidade e possam ter circuitos de reserva com chaves automáticas, eles falham em raras ocasiões. Equipamentos de uplink também têm alta qualidade e proteção, mas componentes podem se deteriorar com o tempo no uso normal. Se um dispositivo de fonte de sinal de programação falhar, um componente no uplink queimar ou o próprio satélite tiver uma falha inadvertida, você pode perder o sinal. Também o LNB (bloco de baixo ruído) no feed horn da sua antena pode falhar.
Técnicos, engenheiros e artesãos podem cometer erros ou acidentes. Um único cabo desconectado por engano em um estúdio de transmissão ou estação de uplink pode causar a perda de um programa ou uma grande interrupção. O técnico que instalou sua antena pode ter deixado os parafusos frouxos, fazendo-a sair do lugar com o primeiro vento forte. Animais de estimação ou crianças podem inadvertidamente pisar ou pressionar um botão no controle remoto, criando a aparência de perda de sinal.
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