A Toshiba é uma grande fabricante japonesa de eletrônicos de consumo, como laptops, equipamentos de som e uma gama de TVs, incluindo unidades de plasma, projeção traseira e modelos LCD. Como todas as televisões, TVs Toshiba podem ter diversos problemas, como qualidade de imagem ruim, som inaudível e controles remotos sem resposta. A maioria desses problemas pode ser resolvida alterando as configurações da TV e verificando as conexões. Para problemas persistentes, contate a Toshiba diretamente ou contrate um técnico de TV experiente.
Itens Necessários
Instruções
Distúrbios de Imagem
- Pressione o botão "Menu" no controle remoto Toshiba, seguido da opção "Configurações de Imagem" (Picture Settings) se você vir barras pretas ou cinza nas laterais da imagem.
- Selecione "Tamanho da Imagem" (Picture Size) e mude a proporção de aspecto para 16:9 se não estiver selecionada. O problema de formato pode ocorrer em TVs Toshiba widescreen projetadas para exibir filmes com proporção 16:9. A maioria das transmissões de TV é feita no padrão 4:3 mais quadrado, causando as barras pretas a menos que ajustes sejam feitos.
- Pressione o botão "Menu" no controle remoto da caixa de cabo e acesse "Configurações de Imagem". Mude para 16:9 alinhado com sua TV. As imagens agora devem preencher a tela.
- Pressione o botão "Menu", seguido da opção "Configurações de Imagem" na tela se você estiver com cores fracas ou foco ruim nas imagens exibidas. Agora você pode ajustar cor, contraste e nitidez para melhorar as imagens.
Problemas de Áudio
- Verifique as conexões na sua TV Toshiba se a imagem aparece mas não há som. Certifique-se de que cabos compostos, geralmente coloridos, estão conectados nas saídas de cores correspondentes na parte traseira da TV. Cabos branco e vermelho geram áudio na maioria dos modelos Toshiba. Troque de canal também, para garantir que não há problema no sinal de transmissão.
- Pressione o botão Enter no centro do seu controle remoto Toshiba se você tem um cabo coaxial conectado. Selecione a opção Áudio e mude para Estéreo se não estiver selecionado.
- Pressione o botão Menu no controle remoto de qualquer dispositivo externo, como player de Blu-ray ou console de jogos, conectado à sua TV Toshiba. Selecione Áudio na exibição na tela e aumente o volume. Configurações de volume baixo em dispositivos externos conectados à TV podem inibir o volume geral.
Problemas no Controle Remoto
- Certifique-se de que o controle remoto está no modo TV (em vez de configurado para um dispositivo externo) se não estiver respondendo. Verifique se as pilhas estão colocadas corretamente, usando os símbolos + e - como guia. Substitua as pilhas se estiverem velhas e fracas.
- Faça um reset de fábrica se estes passos não resolverem o problema, conforme o site de suporte ao cliente da Toshiba. Remova as pilhas e pressione cada botão do controle remoto separadamente. Segure cada um por cerca de três segundos.
- Recoloque as pilhas e o controle remoto deve funcionar novamente. Se os problemas continuarem, entre em contato com a Toshiba diretamente para um controle remoto de substituição.
