Graças à circuitaria de estado sólido, muito pouco dá errado com televisores modernos. No entanto, aqui está um guia de solução de problemas com passos para determinar a origem dos problemas.
Itens Necessários
- Controles Remotos
- Televisores
Instruções
- Consulte o manual do proprietário antes de consultar outras fontes. Frequentemente, os possíveis problemas estão descritos lá, junto com um guia de solução de problemas.
- Verifique se o fabricante da televisão tem um site com dicas de solução de problemas ou FAQs.
- Verifique todas as conexões — plugue AC na tomada, conexão de TV a cabo, cabos de entrada e saída para outros aparelhos como videocassetes. Desconecte e reconecte-os.
- Olhe na caixa de fusíveis/disjuntores para ver se o interruptor do quarto da televisão está desligado, indicando que um fusível queimou. Se sim, religue o interruptor para resetar o fusível.
- Verifique o controle remoto e substitua as pilhas, se necessário.
- Ajuste os controles da televisão, seguindo as orientações do manual. Controles mal ajustados podem causar problemas como som sem imagem e imagem sem som.
- Teste a configuração da TV a cabo ou conexões de videocassete consultando seus manuais. Se você identificar qual item está causando o problema, pode ligar para o serviço de atendimento ao cliente da empresa e falar com um técnico.
- Limpe as partes visíveis da televisão, mas não mexa em aberturas. Certifique-se de que a televisão está desligada da tomada quando limpar.
- Verifique novamente a antena, se tiver uma. Substituí-la ou apontá-la em outra direção pode resolver o problema.
- Leve a televisão para assistência técnica profissional, se necessário. É melhor do que anular a garantia ou estragar o aparelho tentando reparos por conta própria.
