O que fazer quando sua televisão plasma está com problemas? Primeiro, não entre em pânico. A solução para o problema da sua TV plasma pode ser tão simples quanto ligar e desligar o aparelho. Problemas em TVs plasma variam desde deformação de imagem até ruídos de zumbido e qualidade de som ruim. Antes de gastar muito em um novo aparelho ou pagar caro por reparos, existem alguns passos para solucionar o problema.
Solução de Problemas em Televisão Plasma
- Desligue a televisão plasma. Antes de se preocupar com configurações de display e menu, o primeiro passo é desligar o aparelho e esperar 5 a 10 minutos. Desconectar o cabo de energia da traseira da televisão também é uma boa medida. Eletrônicos podem ser temperamentais e simplesmente ligar e desligar a TV plasma pode corrigir alguns problemas que você está enfrentando.
- Verifique os cabos de entrada na televisão plasma. Com a TV desligada, verifique se todos os cabos A/V, compostos e HDMI estão firmemente conectados. Se você está com problemas de som e/ou vídeo com um dispositivo de entrada como seu decodificador de cabo, player DVD ou Blu-Ray, a melhor forma de solucionar é garantir que todas as conexões estão bem encaixadas. Verifique novamente os cabos que vão para a TV plasma, bem como os que vão para o player de componente.
- Verifique o comprimento dos cabos de entrada. Quanto mais longo o cabo de um dispositivo componente para sua TV plasma, mais tempo o sinal leva para viajar. Se você usa cabos HDMI, A/V ou compostos com mais de 10 metros, o sinal pode ficar fraco ou degradado após viajar do dispositivo componente para a televisão. Se possível, tente usar cabo mais curto para conectar dispositivos componentes. Isso pode remediar problemas como som e imagem distorcidos.
- Consulte o manual da televisão plasma que veio com o aparelho. Dependendo da marca, pode haver diferentes formas de solucionar problemas. Consultar o manual de serviço que veio com sua TV plasma é um bom ponto de partida. Algumas TVs plasma podem ter opções de menu e reset diferentes umas das outras ou não encontradas em outras TVs. Se não localizar o manual, muitos recursos podem obter uma cópia. A maioria dos fabricantes coloca manuais online. Tente buscar pelo número do modelo. Se não encontrar online, contate o fabricante. Alguns enviam cópia do manual gratuitamente.
- Use a ferramenta de autodiagnóstico da televisão plasma. Muitas TVs plasma têm ferramentas de autodiagnóstico para solucionar problemas, corrigir falhas e calibrar configurações. Ferramentas de autodiagnóstico podem ser acessadas pela tela de menu da TV ou segurando um botão no controle remoto. Consulte seu manual para descobrir se sua TV tem essa ferramenta e como acessá-la.
- Verifique se sua televisão plasma tem ventilação adequada. Como a maioria das TVs e eletrônicos, ventilação adequada é necessária para garantir que o dispositivo não superaqueça. Verifique se a ventilação da sua TV plasma não está obstruída. Bloqueio prolongado pode causar danos sérios e permanentes.
- Restaure as configurações de fábrica. Ocasionalmente problemas surgem por erro do usuário. Resetar as configurações da TV plasma para as de fábrica pode remediar passos errados na programação ou configuração. Restaurar configurações de fábrica geralmente pode ser feito acessando a tela de menu. Se não souber como, consulte o manual ou contate o fabricante.
