O Logitech Revue, que executa o software Google TV e foi projetado para dar aos usuários acesso a conteúdo de vídeo e aplicativos da Internet, enfrentou diversos problemas, desde acesso limitado a conteúdo de TV online até desempenho inadequado do software, segundo vários relatórios de notícias e análises. Como resultado desses problemas de desempenho, o preço do Revue caiu de $299 em outubro de 2010 para $99 em agosto de 2011.
O Logitech Revue é um set-top box que executa o software Google TV, baseado no sistema operacional Android do Google. Ele possui um teclado sem fio, uma barra de pesquisa integrada do Google que pode buscar conteúdo tanto de transmissão quanto da Internet, um navegador de Internet e acesso a milhares de aplicativos através do Android Marketplace. Segundo um artigo da CNET de outubro de 2010, o Revue foi projetado para dar aos usuários acesso a praticamente toda mídia online.
Uma das maiores deficiências do Google TV é o fato de que os principais provedores de conteúdo de TV baseado na Internet, incluindo ABC, NBC, CBS e FOX, baniram a plataforma Google TV de acessar conteúdo de vídeo online, como episódios gratuitos de programas de TV. Segundo um artigo do DailyTech de novembro de 2010, quando usuários do Google TV visitavam os sites da MTV, Comedy Central e Nickelodeon, o acesso aos vídeos nesses sites era negado.
A interface do usuário do software Google TV foi projetada pensando mais em usuários experientes em tecnologia, segundo a análise da CNET. Usar a interface para assistir TV ao vivo enquanto navega na Internet pode ser difícil para usuários menos avançados, segundo a CNET. Além disso, o software oferece "vasta funcionalidade" além do que usuários típicos procuram, relatou a CNET.
A qualidade de vídeo do Logitech Revue foi considerada deficiente por alguns usuários, segundo um artigo de outubro de 2010 do Android Central. Especificamente, o Logitech Revue apresentou problemas de taxa de quadros lenta, o que faz a imagem travar. Peter Evans, diretor de atendimento ao cliente do Logitech Revue, escreveu em um comunicado que a empresa estava ciente do problema de taxa de quadros causando "imagem escalonada", segundo o Android Central.
Alguns usuários do Logitech Revue experimentaram problemas com o sistema operacional. Segundo um artigo de outubro de 2010 do Technologizer, o software Google TV às vezes travava ou exibia mensagens de erro difíceis de entender. A unidade central de processamento Intel Atom integrada do Revue às vezes parece lutar para acompanhar as demandas do software. Carregar páginas da Web no Revue às vezes leva mais tempo do que em um computador, segundo o Technologizer.
Outro problema experimentado por alguns usuários do Logitech Revue é o fato de que os resultados de pesquisa de vídeo baseado na Web e de transmissão às vezes são incompletos ou imprecisos. Por exemplo, pesquisar por "Superman" produziu vários links para "Superman II" e "Superman Returns" na biblioteca de vídeo online da Amazon, mas não produziu resultados para outros filmes do Superman – mesmo que estivessem disponíveis na Amazon, segundo o Technologizer.
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