Se decidiu migrar de um serviço de webmail para outro, não há razão para deixar mensagens importantes para trás. A maioria dos provedores ajuda a transferir suas mensagens e contatos para que você comece a usar o novo serviço o mais rápido possível.
Uma vez pronto para migrar, encaminhar mensagens antigas costuma ser simples. Gmail, Outlook.com, Hotmail e a maioria dos serviços oferece opção de importação na página de configurações. (O Yahoo Mail é uma exceção tardia.) Antes de importar, volte ao serviço antigo e certifique-se de que todos os e-mails desejados estão na caixa de entrada. Mensagens na lixeira, spam ou outras pastas geralmente não são migradas. Acesse o novo serviço e importe contatos e mensagens clicando no link "Importar".
A localização do link varia entre serviços. No Gmail, clique no ícone "Engrenagem" → Configurações → aba "Contas e importação". No Outlook.com, clique na "Engrenagem" → "Mais configurações de email" → "Envio/recebimento de email de outras contas". No Hotmail, clique em "Opções" na caixa de entrada → "Mais opções" → opção de enviar/receber email de outras contas.
A maioria dos provedores tem opção adicional para puxar novas mensagens que cheguem à caixa antiga para a nova. Antes, certifique-se de que o serviço antigo tem POP3 habilitado. Alguns, como Hotmail, já vêm com POP3 ativo. Se migrar do Gmail, verifique no menu Configurações se POP3 está habilitado. Também pode usar serviço terceirizado como TrueSwitch para encaminhar automaticamente. Qualquer método, não assuma encaminhamento instantâneo; pode levar até 30 minutos para email chegar da caixa antiga à nova.
Se o destino é Yahoo Mail, trazer mensagens antigas pode ser problemático. O Yahoo não tem opção de importar emails de outros webmails. Opções: encaminhar cada email manualmente ou usar serviço terceirizado como TrueSwitch. Importar contatos é mais fácil: o Yahoo tem Ferramenta de Importação de Contatos. Para achá-la: clique em "Contatos" → "Ver todos os contatos" → "Primeiros passos". A ferramenta estará listada lá.
Mover emails atuais do Yahoo Mail para outros serviços costuma ser tão simples quanto de qualquer outro. Basta digitar endereço e senha do Yahoo na opção de importação. Encaminhar futuras mensagens do Yahoo para novo serviço não é possível, a menos que tenha assinado o Yahoo Mail Plus (versão premium). Para quem não quer pagar por serviço que está deixando, restam duas opções: voltar manualmente ao Yahoo Mail e encaminhar mensagens uma a uma, ou usar serviço como TrueSwitch.
TrueSwitch é ferramenta online de migração e encaminhamento de emails. Para a maioria das migrações há taxa, mas se migrar para Gmail, Hotmail, AOL Mail, Verizon ou Comcast, o serviço é gratuito. Com Yahoo Mail (que recomenda o serviço), não é gratuito. O TrueSwitch permite encaminhar novas mensagens para a nova conta pelos próximos 90 dias, sem excluí-las do serviço antigo. Também permite personalizar mensagem avisando contatos — ou quem enviar email nesses 90 dias — que você mudou de endereço.
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