Samsung é atualmente a principal empresa de eletrônicos de consumo do mundo. Os consumidores sabem TVs de plasma da Samsung por suas cores vibrantes , qualidade de imagem e contrastes. Você ainda pode ter problemas com a sua TV de plasma Samsung que você não sabe como resolver. Tente solucionando -os em seu próprio país antes de entrar em contato com o serviço ao cliente .
Instruções
1
Realizar o teste de imagem se a sua TV Samsung está fornecendo uma imagem de má qualidade . Isso irá confirmar que a sua TV está exibindo a imagem corretamente . Vá para "Menu ", depois " Suporte ". Selecione " Auto Diagnóstico " e , em seguida, escolha a opção " Teste de Imagem ". Verifique a fonte ou o sinal para o problema, se a imagem do teste é exibido corretamente. Inspecione todas as conexões de cabo para se certificar de que eles são seguros . Desaperte o conector do cabo da tomada e verifique se o pino é reto, não dobrado, e não corroído . Se o problema persistir, entre em contato com a empresa de cabo .
2
Certifique-se o temporizador está programado para "Off" no menu de configuração Se a TV desliga automaticamente. Se o seu PC estiver conectado à sua TV , verifique as configurações do computador para ver se ele é desligar a TV . Verifique se o cabo de alimentação está conectado firmemente à tomada elétrica e para a televisão. Se você está assistindo a TV a partir de uma antena ou cabo e não há nenhum sinal , a televisão desliga-se automaticamente após 10 ou 15 minutos.
3
Ajustar o brilho da TV para uma configuração mais baixa se um zumbido alto está vindo do seu set. Lembre-se que TVs de plasma sempre fazer um baixo zumbido. O ruído é causado pelas cargas elétricas utilizadas para criar as imagens na tela. Se a parte de trás de sua TV está muito perto de uma parede ou outra superfície rígida, ele também pode fazer um ruído alto. Certifique-se de que, se sua TV é montado na parede , que está devidamente fixado à parede . Montagem desequilibrado ou não garantido também pode causar ruído.
4
Programa a opção " Selecionar Alto-falante " para " alto-falante TV" no menu Som , se a imagem da TV é boa, mas não há som . Se você estiver usando um dispositivo externo , como uma caixa de cabo , certifique-se os cabos de áudio estão ligados às próprias tomadas de entrada de áudio na TV. Você precisa de um cabo separado, se você estiver usando um cabo DVI ou HDMI. Certifique-se que nada está conectado à tomada de auscultadores da TV.
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