Quando sua TV Sansui não emite som mas a imagem está boa, a solução pode parecer desafiadora. O problema pode ser interferência próxima, sinal fraco ou fonte de alimentação. Siga um guia rápido de eliminação e em pouco tempo o som volta.
Troque de canal para ver se uma emissora específica tem problema de som. Se outros canais têm som, contate sua operadora de TV a cabo/satélite e abra chamado; caso contrário, prossiga.
Pressione "Mute" no controle, depois "Vol+" e aumente o volume. Tente "Vol+" no painel da TV se o controle não funcionar. Se o painel funciona mas o controle não, troque as pilhas. Se o painel também não funciona, prossiga.
Mova eletrodomésticos e ferramentas que causam interferência para outra tomada. Ventiladores, aquecedores, aspiradores e furadeiras elétricas interferem na recepção. Mova a TV para outra área do ambiente, longe de janelas grandes onde ruídos de motos, caminhões ou carros são ouvidos.
Pressione "Menu" no controle ou painel da TV e selecione o ícone "Áudio". Verifique se HDMI1 Áudio, HDMI ou DVI está na fonte correta e ligado se houver dispositivo conectado nessa entrada. Coloque "Alto-falante da TV" (TV Speaker) em "Desligado" se tiver sistema de som externo conectado. Verifique se cabos dos alto-falantes externos estão firmes. Se não tem sistema externo, confirme que "Alto-falante" está "Ligado".
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