Quando o som do LG Xenon não é audível, você pode solucionar o problema. Questões de som podem resultar de vários fatores, incluindo dispositivo de audição com defeito conectado ao telefone ou necessidade de ajuste de volume. Durante a solução, observe se outras funções como Internet também são afetadas. Se forem, o problema pode estar fora da solução básica.
Verifique o nível de volume do LG Xenon se não consegue ouvir chamadas ou outros sons. Localize as teclas de volume na lateral e pressione "Volume +" até o nível máximo. O nível aparece no display.
Pressione e segure "Power" até desligar. Reinicie após um minuto e verifique os níveis de volume.
Desconecte fones ou outros dispositivos de audição conectados. Verifique volume e ouça se há som.
Remova a tampa e a bateria. Verifique a tira abaixo da bateria. Normalmente é branca. Se rosa ou vermelha, o telefone sofreu danos por água que podem afetar o som.
Faça reset completo se continuar sem som. Pressione "Menu" e "Configurações". Clique "Segurança" e insira o código de bloqueio (últimos 4 dígitos do número). Clique "Reset Configurações", depois "Master Reset". Confirme e aguarde reiniciar.
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