Dish Network (TV via satélite EUA) sem áudio: verifique cabos, configurações, alinhamento da antena. Passos sistemáticos.
Passo 1: Verifique Energia e Cabos Básicos
- Receptor ligado? Luzes acesas? Cabo de força firme na tomada e no receptor.
- Teste outra tomada / evite régua/estabilizador (teste direto na parede).
Passo 2: Cabos de Áudio/Vídeo (Composite / Component / HDMI)
- Composite (RCA vermelho/amarelo/branco): Vermelho = Áudio Direito, Branco = Áudio Esquerdo, Amarelo = Vídeo. Conecte cor-com-cor na TV e no receptor. Aperte bem.
- Component (Vermelho/Verde/Azul + Vermelho/Branco áudio): 5 cabos. Não confunda vermelho de vídeo (Pr/Cr) com vermelho de áudio (Direito).
- HDMI (Recomendado): Um cabo leva vídeo + áudio digital (até 7.1/Atmos). Verifique se TV e receptor estão na entrada HDMI correta. Tente outra porta HDMI / outro cabo.
- Óptico (TOSLINK) / Coaxial Digital: Para receptor de som externo (soundbar, AVR). Selecione "Digital Audio Out" no menu do receptor Dish.
Passo 3: Cabo Coaxial da Antena (Sinal de Satélite)
- Cabo preto grosso da antena → entrada "Sat In" / "Ant In" do receptor.
- Conector F-type: rosqueie firmemente. Fio central (condutor) deve estar reto, centralizado, saliente ~2-3mm. Se torto/empurrado → sem sinal / áudio falha.
- Verifique no LNB (olho da antena) também.
- Splitters velhos/oxidados atenuam sinal → substitua por splitter 2GHz+ (satélite).
Passo 4: Menu do Receptor → Medidor de Sinal
- Controle Dish → Menu (ou Home) → Configurações (Settings) → Diagnóstico (Diagnostics) → Medidor de Sinal (Signal Meter).
- Leve um monitor/TV portátil para fora OU peça alguém para observar a barra de sinal na TV enquanto você ajusta a antena.
Passo 5: Realinhe a Antena (Aponte Preciso)
- Elevação (Elevation - Sobe/Desce): Afrouxe porcas do suporte traseiro → mova devagar para cima/baixo → aperte. Espere 10s → veja sinal.
- Azimute (Azimuth - Esquerda/Direita): Afrouxe base giratória → gire devagar → aperte. Espere 10s.
- Inclinação (Skew / Polarização): Giro do LNB no seu eixo (graus marcados no suporte). Ajuste fino crítico para satélites KU (HD).
- Meta: Sinal > 70 (escala 0-125) em ambos transponders (110° / 119° / 129° / 61.5° / 72.7° / 77° — depende da sua localização e pacote).
Passo 6: Configurações de Áudio no Receptor
- Menu → Configurações → Áudio (Audio).
- Saída de Áudio: "Digital" (HDMI/Óptico) ou "Analógico" (RCA).
- Formato: "Dolby Digital" / "PCM" / "Auto". Tente "PCM" (estéreo bruto) se Dolby falhar na TV.
- Controle de Volume: "Variável" (controle remoto Dish ajusta) ou "Fixo" (volume na TV/Receiver).
- Verifique Mudo (Mute) não está ativo (ícone alto-falante riscado na tela).
Se Nada Funcionar
- Reset receptor: desligue da tomada 30s → ligue.
- Atualização de software: Menu → Configurações → Atualização de Software → Verificar Agora.
- Troque cabo HDMI / RCA por outro conhecido bom.
- Teste receptor em outra TV.
- Suporte Dish: 1-800-333-DISH (3474) — tenha nº da conta e receptor (modelo: Hopper 3, Wally, ViP222k, etc.).