"FiOS" significa "Fiber Optic Service" (Serviço de Fibra Óptica). É o termo que a empresa americana de banda larga e telecomunicações Verizon Communications usa para seus serviços de internet, televisão e telefone — que ela vende como um pacote combinado ou separadamente — devido à sua operação usando fios de fibra óptica. O FiOS ganhou reputação por ser a primeira rede de comunicações que depende completamente de fios de fibra, que usam pulsos de luz para transmitir informações.
Com a Internet FiOS da Verizon, os clientes recebem um roteador sem fio gratuito com proteção de firewall. O serviço tem uma faixa de velocidade de upload de 5 a 20 megabits por segundo (Mbps) e uma faixa de velocidade de download de 15 a 50 Mbps. Os clientes também recebem um endereço de e-mail gratuito da Verizon. Em junho de 2010, os planos de internet começavam em $49,99 por mês.
O componente de televisão do serviço FiOS da Verizon compreende mais de 125 canais HD, mais de 350 canais digitais e mais de 80 canais de música sem comerciais. O FiOS TV também vem com um recurso On Demand para permitir que os clientes selecionem e assistam a vídeo ou ouçam conteúdo de áudio sob demanda. Redes sociais como Facebook e Twitter podem ser acessadas na TV, bem como fotos e vídeos transferidos de um computador pessoal. Em junho de 2010, os planos de TV começavam em $64,99 por mês, com canais locais custando $12,99 por mês.
O componente de telefone é chamado FiOS Digital Voice. Ele possui mais de 20 recursos de chamada que incluem Rejeição de Chamada Anônima, identificador de chamadas, Não Perturbe e bloqueio de chamadas recebidas. O FiOS Digital Voice pode ser gerenciado pela internet, usando o Gerenciador de Conta Online. Em junho de 2010, os planos de telefone começavam em $40,99 por mês.
Conexões de fibra óptica são anunciadas como melhores que cabo. Fios de fibra são mais duráveis, transmitem dados mais rápido e em quantidades muito maiores, e fornecem melhor qualidade de imagem que cabo. Além disso, são imunes a ruído, picos de energia e estática.
Até o final de 2009, havia 3,43 milhões de pessoas nos Estados Unidos que tinham serviço de internet FiOS, e 2,86 milhões de pessoas que tinham FiOS TV. Isso representa um aumento de 31% e 46% em relação ao ano anterior, respectivamente. Além disso, expandiu sua disponibilidade para mais de 12 milhões de lares. Em junho de 2010, a Verizon oferecia FiOS como pacote TV/Internet/telefone por $89,99.
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