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Problemas com CableCARDs de TV

"CableCARD é uma interface para TV digital que permite conectar a linha de cabo diretamente na TV sem decodificador", segundo a CNET. Segundo especificações CableCARD 2.0, é um cartão PCMCIA, mas não projetado para entregar programação via PC.

Tipos de CableCARDs

Um CableCARD opera entre um cartão e um host. Segundo CableLabs: "Cartões de primeira geração Single Stream (S-Cards) operam em modo single-stream, processando um canal por vez e usam S-Host. Segunda geração Multiple Stream (M-Cards) operam em múltiplos streams, processando vários programas em paralelo. M-Cards são retrocompatíveis e usam M-Host." Host é um ponto de acesso como HDTV, TiVo ou dispositivo compatível.

Mover CableCARD para Outra TV

Segundo Joanne Bandlow (Time Warner Cable), "Uma vez instalado, o CableCARD casa com aquele aparelho, agindo como um único dispositivo endereçável. Mover o cartão exige que a operadora desprovisione de uma TV e instale em outra."

CableCARD Não Autoriza

Possíveis razões para problemas de autorização (Bandlow):

  • Firmware desatualizado na TV. Verifique com o fabricante a versão necessária.
  • Nível RF insuficiente ou ingresso em portadoras de dados.
  • Traps causando dificuldade com portadora de dados OOB (out-of-band) e/ou in-band.
  • Endereços MAC incorretos no sistema de faturamento.

Nota: Na maioria dos casos, apenas a operadora resolve problemas de autorização.

Problemas de Emparelhamento (Pairing/Binding)

TiVo define "pairing" como associação do ID do host e do CableCARD no sistema de faturamento. Se não ocorrer, canais podem faltar. TiVo oferece passos de solução (ver Recursos). Para concorrentes, pode ser similar a problemas de autorização.

Número de CableCARDs em Boxes TiVo

Para operação dual-tuner:

  • TiVo HD DVRs: 1 M-Card ou 2 S-Cards. Slots atrás da porta no painel frontal inferior. Slot 1 à direita, Slot 2 à esquerda.
  • Series3 HD DVRs: sempre requer dois CableCARDs (M-Cards, S-Cards ou combinação). Slots na traseira. Slot 1 embaixo, Slot 2 em cima.

O que pode dar errado:

  • M-Card no TiVo HD DVR deve ir no Slot 1 (direita).
  • Um único CableCARD no Series3 (mesmo M-Card) faz o DVR operar como single-tuner.

Questão da operadora: Enquanto TiVo pode exigir dois CableCARDs para um aparelho, a operadora pode cobrar como se fossem duas unidades.

HDTVs com Slots CableCARD

No início da transição digital, HDTVs vinham com slots CableCARD para estar à frente. Não foi divulgado que esses modelos não iniciavam vídeo sob demanda (VOD). Não se sabe se foi corrigido. A CNET removeu o artigo "All CableCARD HDTVs", o que pode indicar problemas persistentes. Pergunte ao vendedor sobre limitações antes de comprar. Consumidores relatam que essa informação não era voluntária.