Encontre o seu mais recente cabo Time Warner conta. Você vai precisar dos dados sobre o projeto de lei , tais como informações de sua conta , quando você falar com um representante da Time Warner.
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Chamada 1-877 -77- CABO ( 1-877-772-2253 ) para falar com um representante de serviço ao cliente. Um sistema automatizado irá atender a sua chamada . Escolha a opção para encomendar serviços adicionais para uma conta ou para falar com um representante de atendimento ao cliente .
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Dê o representante de serviço ao cliente o número da conta . Se você não tem o seu número de conta, mas tem um ID de usuário e senha da conta, dar o representante desta informação. Se você não tem nenhuma informação anterior disponível , o representante de serviço ao cliente irá ainda mais provável ser capaz de encontrar a sua conta com o seu número de CPF, nome e endereço.
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Diga ao representante que você quiser encomendar uma caixa adicional habilitados para HD cabo. Certifique-se de que você especificar que a caixa precisa ser HD , em vez de uma caixa de cabo regular.
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Agende um tempo em que a caixa de cabo pode ser instalado . Você provavelmente terá que estar disponível para a instalação , quer durante toda a manhã , a tarde ou a noite. Se você não precisa de caixa para ser instalado pela Time Warner , você pode dizer o representante que você gostaria de pegar a caixa pessoalmente no escritório da Time Warner local. Em alguns locais , essa opção não está disponível.
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Especifique o método de pagamento. Muito provavelmente , a caixa adicional será cobrado diretamente para sua conta e você vai ver essa cobrança refletiu sobre sua próxima fatura cabo. Se você não quiser que a caixa a ser cobrado para o projeto de lei , diz o representante que você gostaria de pagar para a caixa com um cartão de crédito ou de débito , cheque ou pessoalmente no escritório local. Dependendo do seu pacote de assinatura , a caixa extra pode ser livre ou você pode ter que pagar uma caução para ele.
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