Decodificadores HD Mediacom permitem ver programação em alta definição. Podem travar (imagem congelada, problemas de áudio). Reset ajuda. Duas formas: desligar da tomada (soft reset) ou restaurar padrões de fábrica (hard reset — volta ao estado inicial).
Desligue o decodificador (se não estiver desligado).
Desplugue cabo de força da tomada. Aguarde alguns minutos. Plugue novamente.
Aguarde hora reaparecer no display frontal. Quando aparecer, ligue o decodificador.
Ligue o decodificador. Pressione "Power" no controle e, dentro de 1 segundo, pressione "Menu".
Observe painel frontal: deve mostrar "ASPt". Menu "User Settings" aparece à direita na TV.
Use setas cima/baixo para destacar "Restore Defaults". Pressione "Select".
Confirme reset para padrões. Pressione "Power" para sair do menu "User Settings". Decodificador restaura padrões.
Diferença: Soft reset apenas reinicia (mantém configurações). Hard reset apaga personalizações (senhas, favoritos, configurações de vídeo/áudio) — use se soft reset não resolver.
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