Os decodificadores HD a cabo da Mediacom permitem ver programação em alta definição. Podem ocorrer problemas como travamento de imagem e falhas de som. Resetar o aparelho ajuda a resolver. Há duas formas: simplesmente desplugar e plugar de volta, ou restaurar padrões de fábrica (volta ao estado inicial).
Desligue o aparelho (se não estiver desligado).
Desplugue o cabo de força e espere alguns minutos. Plugue de volta.
Espere a hora reaparecer no display frontal. Quando aparecer, ligue o aparelho.
Ligue o aparelho. Pressione o botão de energia no controle e, dentro de um segundo, pressione "Menu".
Olhe o painel frontal. Deve ler "ASPt". O menu "Configurações do Usuário" deve aparecer à direita da TV.
Use setas cima/baixo para destacar "Restaurar Padrões". Pressione "Selecionar" para escolher.
Confirme que deseja resetar para padrões. Pressione o botão de energia para sair do menu e o aparelho se restaura.
Aviso: Resetar para padrões de fábrica apaga todas suas configurações. Qualquer ajuste feito precisará ser refeito após o reset.
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