Verifique fisicamente os cabos que atendem seu receptor de TV para ver se as conexões estão bem apertadas. Aperte cada conector com os dedos. Às vezes, o cabo fica ligeiramente solto do conector (ex.: alguém tropeça no cabo). Segure o conector com uma mão e empurre o cabo de volta com a outra.
Aperte a conexão coaxial na traseira do receptor de TV. Empurre o cabo coaxial para dentro do conector para garantir que não está solto.
Aperte as conexões de entrada e saída no decoder de cabo que envia sinal à TV. Certifique-se de que ambos os conectores estão firmes e o cabo coaxial está bem encaixado.
Aperte quaisquer outras conexões presentes — por exemplo, ao longo do rodapé ou na placa de parede. É improvável que a conexão atrás da placa de parede tenha se soltado.
Inspecione visualmente todo o cabo para garantir que não há danos.
Se não conseguir resolver, ligue para a operadora de cabo. O atendente guiará por mais etapas de solução de problemas e tentará corrigir sem enviar técnico. A maioria dos problemas menores é resolvida assim.
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