Nada estraga uma noite relaxante como uma TV que não liga. A falha do display Hitachi UltraVision 57TWX20b pode vir de vários problemas de hardware e software. Use troubleshooting para identificar a causa e ver se resolve sozinho antes de enviar ao fabricante ou levar a técnico.
A fonte de alimentação é causa comum. Verifique cabo de força para garantir que está plugado na tomada e não danificado. Se plugado, teste outra coisa que funcione, como abajur, na mesma tomada para confirmar que a tomada não está defeituosa. Se cabo danificado, desconecte cuidadosamente e substitua ou faça reparo profissional. Mesmo se não for a causa, cabo de força danificado é perigoso.
Verifique se todos os cabos conectando a TV a dispositivos externos estão firmes e sem danos. Cabos danificados devem ser substituídos. Se som funciona mas não há imagem, olhe especificamente conexões de vídeo. Entradas de vídeo na frente: jack amarelo e S-Video. Na traseira: "ANT A", "ANT B", "DVI-HDTV", "Video" e "S-Video". Entradas 1 a 3 usam "PR", "PB" e "Y" para cabo componente. Se todos firmes e sem danos aparentes, tente substituir caso estejam defeituosos.
O display pode estar funcionando mas não recebendo sinal do controle. Tente pressionar "TV" no controle e depois "Power" novamente, se o controle for universal; controles não-universais que vêm com a TV não têm botão TV. Se nada, pressione "Power" na própria TV. Se liga, problema é o controle. Troque pilhas e verifique se nada bloqueia o sensor na frente. Também certifique-se de não estar a mais de 4,5 metros, pois a maioria dos controles tem problemas a distâncias maiores.
Problemas de display podem ser do canal se assistindo via antena, cabo ou satélite. Tente trocar de canal ou ver feed de outra entrada, como DVD player. Se outro canal ou entrada funciona, o problema é da emissora; sua única opção é aguardar a transmissão normalizar.
Às vezes um reset menor resolve falhas de software que impedem o display de ligar. Desconecte a TV por pelo menos 30 segundos e plugue de volta. Pressione "Power" para ver se liga.
Após tentar tudo, precisará de assistência do fabricante se display ainda não funcionar. Ligue 800-448-2244 para contatar Hitachi sobre local de serviço. Se na garantia, tenha documentação da compra ao ligar e ao contatar serviço na sua área. Também visite hitachi-america.us/contact/ e clique em "Go to Customer Service Form" para solicitar ajuda online.
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