O GPS TomTom One tem três versões — a 1ª, 2ª e 3ª Edição. Cada uma falha ao ligar pelas mesmas razões — ou há um problema com a bateria ou tomada de alimentação, ou há um problema com o software interno do dispositivo. Antes de tentar reiniciar o dispositivo, carregue a bateria por pelo menos duas horas. Tente carregar a bateria usando uma tomada de alimentação diferente da usada da última vez para garantir que o problema não é a tomada.
Remova o cartão de memória SD da parte inferior do TomTom One. Este passo só é necessário se um cartão de memória estiver inserido. Para remover, basta puxar o cartão com os dedos.
Insira um clipe de papel endireitado no orifício "Reset" na parte inferior do TomTom One. Pressione e mantenha pressionado o botão Reset dentro do orifício por cerca de 15 segundos.
Mantenha pressionado o botão "On/Off" no topo do TomTom One por pelo menos cinco segundos. O dispositivo reiniciará e ligará. Reinsira o cartão de memória, se aplicável, depois do dispositivo ter ligado.
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