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Como Solucionar Problemas no DVR Moxi

A Moxi box é um gravador de vídeo digital (DVR) sofisticado. Alguns têm três sintonizadores de alta definição (HD) para gravar três programas de uma vez. Moxi Mates opcionais permitem assistir a três programas de TV ao vivo diferentes em três cômodos diferentes. O DVR pode gravar até 75 horas de programação HD. Há também conectividade à Internet, permitindo serviços de streaming de música como Rhapsody. Moxi DVRs podem ser comprados no varejo e também são fornecidos por operadoras de cabo. Concorrentes incluem TiVo.

Instruções

  1. Verifique as conexões. Verifique se a unidade está conectada à energia doméstica. Certifique-se de que a fonte de cabo ou televisão está conectada. Verifique se um cabo vai da Moxi box para a televisão.

  2. Verifique sua conexão de rede doméstica se você receber um erro que diz: "Há um problema conectando ao serviço Moxi". Certifique-se de que sua conexão à Internet é através da porta Ethernet na parte traseira da Moxi box e não através da porta USB — o USB não é suportado para conectividade à Internet. A porta Ethernet parece um jack de telefone grande. Verifique se o roteador está conectado e verifique se a Internet está ligada vendo se outros computadores podem abrir um site.

  3. Verifique a rede doméstica se você receber mensagens "problema ao conectar" relacionadas a Rhapsody, Finetune, Flickr ou MoxiNet.

  4. Vá à sua conta no site da Moxi e insira seu CEP e provedor de serviço se a lista de canais estiver errada, ou se for solicitada uma lista de canais durante a configuração.

  5. Diminua o volume na televisão ou na Moxi box se ouvir eco. TVs digitais têm um atraso perceptível no processamento de som. Use ou a televisão ou o DVR Moxi.

  6. Verifique a largura de banda na rede doméstica se você tiver vídeo ruim em dispositivos compartilhados. Pressione o botão Info no controle remoto e selecione a opção "Verificar Conectividade" e então selecione "Próximo". Você precisa de 100Mbps ou mais para sistemas multi-cômodo. Cabeamento fixo (hardwiring) é a solução mais fácil. Passe cabo Ethernet entre todos os dispositivos e o roteador. Alternativamente, tente usar adaptadores powerline.