Receptores GPS são usados por muitas pessoas pelo mundo. Com qualquer tipo de eletrônica, você provavelmente encontrará erros ou problemas que podem surgir. O TomTom One terá problemas ocasionais, mas geralmente podem ser facilmente corrigidos seguindo algumas direções simples.
O TomTom One pode frequentemente mostrar o problema de não ter sinal GPS. Para encontrar sua localização, o TomTom precisa receber sinais de quatro satélites; se isso não acontecer, sua tela ficará cinza e não mostrará sua localização. Pode levar até cinco minutos para encontrar o sinal; para ajudar, certifique-se de estar em área aberta sem prédios ou árvores no caminho. Se não funcionar, tente reiniciar seu dispositivo TomTom ou instalar o software mais recente.
Às vezes você pode ter o problema do seu TomTom One não ligar. Certifique-se de que seu dispositivo carregou por pelo menos duas horas e tente ligá-lo novamente. Se não funcionar, tente reiniciar seu dispositivo. Para reiniciar, remova o cartão SD se tiver um, use um alfinete para pressionar o botão de reset na parte inferior do dispositivo, segure por 15 segundos, e depois segure o botão "Ligar" por pelo menos cinco segundos para ligar o dispositivo.
Se seu TomTom One está travado na tela de inicialização ou tem uma cruz piscando após ligar, isso pode ser um problema. Significa que o aplicativo TomTom não foi encontrado ou não foi instalado corretamente. Para corrigir, tente reiniciar seu dispositivo. Após reiniciar, se ainda mostrar este problema, tente fazer backup e restaurar seu dispositivo (veja Recursos).
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