O TomTom ONE v3 é um dispositivo GPS com ecrã tátil completo, direções guiadas por voz passo a passo e base de dados de pontos de interesse incluindo locais de entretenimento, lojas e restaurantes próximos. Ocasionalmente, o dispositivo TomTom pode sofrer uma avaria, como um ecrã tátil sem resposta, ou a unidade pode deixar de ligar. Se o seu TomTom ONE v3 ainda estiver dentro da garantia de dois anos, é possível enviar o dispositivo para reparação gratuita.
Ligue para a TomTom no 866-486-6866, ou envie um email para o departamento de Suporte Técnico e explique o problema com o seu GPS a um técnico.
Obtenha um número de autorização de devolução de material (RMA) do técnico. Forneça o número de série do TomTom ao técnico para verificar se está coberto pela garantia de dois anos.
Envie o GPS, incluindo o número RMA que lhe foi dado, para o endereço fornecido pelo técnico. Forneça um endereço de devolução para que o GPS possa ser devolvido após a reparação.
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