O TomTom GO 700 é uma unidade GPS portátil alimentada por bateria com disco rígido interno para armazenamento de dados. A TomTom projetou a unidade para uso fácil e problemas mínimos, mas ocasionalmente pode requerer resolução de problemas. Existem vários problemas que podem ocorrer com a unidade que podem ser diagnosticados e tratados pelo utilizador final. Estes passos ajudarão a encontrar esses problemas e a fazer o TomTom navegar corretamente novamente.
Instale o TomTom Home no computador usando o disco de instalação incluído com o TomTom. Insira o disco na unidade e siga as instruções no ecrã para completar a instalação.
Ligue o TomTom 700 a uma tomada elétrica usando o adaptador AC incluído na unidade. A luz de carregamento deve acender. Se a luz não acender, verifique se a tomada está a receber energia testando com outro dispositivo. Se a luz de carregamento ainda não acender, prossiga para o próximo passo.
Tente ligar o TomTom mantendo o botão de alimentação por vários segundos. Se o dispositivo não ligar imediatamente, deixe-o no carregador por pelo menos duas horas e tente novamente. Se a unidade ainda não ligar, ligue a unidade ao computador com o cabo USB e reinicie a unidade pressionando um clipe de papel endireitado no orifício de reset na parte inferior do dispositivo atrás do botão de libertação e tente ligar o dispositivo novamente.
Observe o software a carregar no TomTom. Se o ecrã exibir um "X" a piscar ou travar durante o carregamento, o software interno está corrompido. Se criou uma cópia de segurança do dispositivo no computador, restaure a cópia. Se não, terá de reinstalar.
Permita que o dispositivo complete o arranque. Se o ecrã permanecer cinzento, a unidade não está a receber sinais GPS corretamente. Leve o dispositivo para uma área com vista clara do céu e dê cinco minutos para permitir que encontre a localização.
Reinicie o dispositivo pressionando um clipe de papel endireitado no orifício de reset na parte inferior da unidade atrás do botão de libertação.
Ligue a unidade ao computador com o cabo USB incluído se ainda não detetar sinal. O computador executará o TomTom Home automaticamente e solicitará a criação de conta. Crie uma conta e clique no botão "Atualizar Agora" para atualizar o software do dispositivo.
Ligue o TomTom ao computador usando o cabo USB incluído. Navegue para "O Meu Computador" no Windows ou ambiente de trabalho no Mac e faça duplo clique no ícone do dispositivo TomTom. No Windows precisará de abrir "Definições de Pasta" no menu "Ferramentas" ou "Organizar", selecionar o separador "Ver" e clicar em "Mostrar ficheiros e pastas ocultos".
Elimine todos os ficheiros do dispositivo exceto a pasta "ASR" e quaisquer ficheiros nomeados após uma região, como "North_America". Ejecte o dispositivo do computador e desconecte-o.
Abra a pasta de documentos local do computador, abra a subpasta "TomTom", depois a subpasta "HOME". Renomeie a pasta "Download" para "Download Old".
Execute o TomTom Home do menu Iniciar ou pasta de aplicações.
Reinicie o TomTom pressionando um clipe de papel endireitado no orifício de reset na parte inferior do dispositivo atrás do botão de libertação, depois reconecte o dispositivo ao computador.
Clique no botão "Atualizar o Meu Dispositivo" se o computador não verificar atualizações automaticamente. Instale todas as atualizações, depois selecione "Desligar Dispositivo" no menu "Dispositivo".
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
