O Rádio XM é um sinal de rádio fornecido por satélite. É diferente de transmissões FM e AM regulares pois requer visão desobstruída do céu. Enquanto sinais AM podem penetrar áreas de difícil acesso como túneis, e sinais FM funcionam sob copas de árvores, o XM é muito menos tolerante. De outra forma, o XM sofre dos mesmos tipos de problemas de não reprodução que FM e AM. Solucionar um receptor XM Radio com defeito pode ser feito seguindo alguns passos simples.
Mova para um local onde a antena XM tenha visão clara do céu. Afaste-se de prédios altos, e saia de garagens e túneis, se tiver problema para fazer o Rádio XM tocar.
Inspecione o veículo para localizar a antena. Será um pequeno disco tipo puck ou quadrado de 3,8 cm montado no exterior do veículo. Peça ao seu concessionário para relocar a antena no teto se estiver montada no porta-malas e você tiver problemas para fazer o Rádio XM tocar. A antena terá visão muito melhor do céu e será menos suscetível a falhas.
Certifique-se de que as conexões estão todas firmes. Se estiver usando unidade portátil como MyFi, verifique se está carregada. Conecte o dispositivo em uma tomada e deixe carregar. Pressione "Play" novamente.
Conecte uma unidade portátil — como um MyFi — que você está usando em um veículo, a uma antena externa de rádio XM. Uma antena externa pode ser fixada no teto usando um ímã. Você então passa o cabo por uma janela até o dispositivo. Isso fornecerá um sinal muito mais forte.
Sintonize outro canal se continuar tendo problemas, o canal pode estar fora do ar ou não incluído no seu pacote de assinatura.
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