O Omni 490 é um dispositivo que se conecta a redes de dados através de caixas registradoras eletrônicas. Fabricado pela VeriFone, o terminal Omni configura transações e permite que clientes paguem por bens e serviços através de suas contas bancárias ou de cartão de crédito, discando uma conexão para o banco. A conexão discada conecta ao banco, que autoriza ou nega a compra. O Omni 490 é fácil de ler e usar, além de ser relativamente simples de solucionar problemas.
Verifique a conexão de energia se o terminal exibir uma tela em branco. Certifique-se de que todos os cabos estão conectados corretamente, sem danos ou fios expostos. Verifique também se a linha telefônica está devidamente conectada. Desconecte e reconecte todas as conexões completamente. Se o problema persistir, entre em contato com seu provedor de serviços VeriFone.
Teste a linha telefônica se o terminal não discar. Conecte a linha telefônica a um telefone funcionando. Se houver tom de discagem ao colocar o fone no ouvido, desligue e reconecte a linha telefônica na entrada do receptor do Omni.
Verifique todas as conexões se a impressora não imprimir. Certifique-se de que cabos e conexões telefônicas estão firmemente conectados. Verifique se a luz verde de energia está acesa continuamente e se a tampa do rolo de papel está travada. Se um novo rolo de papel não estiver instalado corretamente, pode causar problemas de impressão.
Abra a tampa do rolo de papel se a luz verde de energia estiver piscando. Isso indica que a impressora está sem papel. Pressione o botão lateral do terminal para destravar a tampa. Gire a tampa para trás das dobradiças e insira o rolo de papel. Solte o papel colado ao rolo e puxe-o para fora. Trave o rolo e feche a tampa com uma folha de papel saindo pela fenda.
Teste o teclado pressionando uma tecla para ver se exibe um caractere, caso não esteja respondendo. Verifique as conexões. Se continuar falhando, entre em contato com o provedor de serviços para substituir ou reparar o terminal.
Teste a leitura da tarja magnética com um cartão diferente para verificar se o cartão do cliente não está com defeito. Certifique-se de inserir o cartão com a tarja magnética voltada para dentro, em direção ao teclado. Se ainda não funcionar, o leitor de cartão pode estar com defeito.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
