Para clientes existentes, atualizar para a tecnologia mais recente é procedimento simples. Em momentos com um representante útil, pode arranjar atualização do dispositivo de gravação, pacote de serviço, canais, verificar conta e alterar informações pessoais.
Tenha informação de faturação e conta pronta. Note o modelo do seu receptor Direct TV atual. Olhe a fatura mais recente para notar o serviço de subscrição do plano Direct TV atual e o número de conta.
Ligue 1-800-431-1221 dos EUA, grátis. Siga prompts para falar com representante de apoio. Dê informação da conta quando solicitado para ajudar o associado a localizar a conta.
Peça ao representante para explicar pacotes e opções de atualização. Compare preços e compromissos contratuais ao ponderar opções. Peça ativação do pacote de atualização e agende visita de técnico a casa para novas instalações se necessário. Peça informação sobre promoções de poupança para as quais possa ser elegível como cliente existente.
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