Os DVRs Verizon FiOS evoluíram desde os primeiros modelos. Dois tipos de DVRs estão disponíveis: DVR multiroom, que grava em um cômodo e reproduz em qualquer outro da casa; e DVR de cômodo único, que grava e reproduz apenas em um local. Além disso, você pode atualizar o DVR se recebe programação HD para permitir gravação e reprodução de programas em alta definição. A FiOS atualiza regularmente os modelos de DVR para armazenar mais programação, aumentando o espaço no disco rígido. Se você tem um modelo antigo, entre em contato com a Verizon diretamente para atualizar seu sistema, muitas vezes com pouco ou nenhum custo.
Identifique qual tipo de sistema DVR você usa atualmente. Por exemplo, seu DVR pode gravar apenas transmissões padrão, não HD. Teste a capacidade HD tentando gravar e reproduzir uma transmissão HD. Também pode ter DVR multiroom: teste reproduzindo um programa gravado em outra TV da casa.
Entre em contato com o atendimento ao cliente da Verizon. O número está na sua última conta, que também traz seu número de conta (necessário para o processo).
Informe que deseja atualizar seu DVR atual. O atendente precisará saber se é por novo serviço HD, recurso multiroom ou maior capacidade de memória. Modelos mais novos (com 3+ anos) podem ter mais memória.
Receba o novo DVR em casa. Geralmente a Verizon envia sem custo. Você devolve o antigo com etiqueta de retorno na caixa. A FiOS pode ter loja próxima para troca presencial.
Conecte o novo DVR à televisão. O processo usa os mesmos cabos e portas do DVR antigo. A FiOS fornecerá instruções de instalação do novo DVR.
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