Computadores são objetos inconstantes. Existem muitas peças que se juntam para fazer um computador executar todas as suas operações corretamente. Quando o som para de funcionar no computador, existem vários fatores que podem estar causando o problema, como problemas mecânicos ou de software. Siga as diretrizes do Windows para descobrir o problema.
Etapa 1
Verifique a placa de som. Clique no botão azul "Iniciar". Clique em “Painel de Controle”. Clique em “Sistema e Segurança”. Clique em "Gerenciador de dispositivos". Clique duas vezes em “Controladores de som, vídeo e jogos”. Se sua placa de som não estiver listada aqui, instale-a usando o disco de instalação da placa de som. Se houver um ponto de interrogação amarelo ao lado da placa de som, clique com o botão direito do mouse e selecione "Propriedades". Clique na guia "Geral". Observe a caixa de status do dispositivo para ver se há algum problema. Se houver algum problema, instale a placa de som novamente.
Etapa 2
Inspecione os cabos do alto-falante. Verifique se eles estão conectados ao computador. Os alto-falantes não funcionarão se algum dos cabos não estiver conectado.
Etapa 3
Aumente o volume do alto-falante. Clique em “Iniciar”. Clique em “Painel de Controle”, depois em “Hardware e Som”. Clique em “Ajustar volume do sistema” em “Som”. Pegue o controle deslizante com o cursor e mova-o para cima.
Aviso
Um choque estático pode danificar os alto-falantes.
