Restaurar um computador às configurações de fábrica retorna o equipamento à condição original de operação. A restauração é um esforço final para usuários salvarem o computador de vírus devastadores ou erros de sistema. Felizmente, muitos fabricantes, incluindo a Dell, incluem uma partição de restauração integrada no disco rígido que permite restaurar as configurações de fábrica sem CD suplementar. O processo pode ser concluído em poucos passos por usuários com conhecimento rudimentar de sistemas.
Faça backup de programas essenciais, pastas, fotos, músicas ou vídeos em um disco rígido externo, pois o processo de restauração apagará todos os dados do disco rígido. Conecte o cabo USB do disco rígido em uma das portas USB do computador, e uma pasta aparecerá na área de trabalho para o disco. Arraste os arquivos que deseja salvar para a pasta do disco. Após copiar, clique com o botão direito na pasta do disco e clique em "Ejetar".
Remova cabos de dispositivos do computador, incluindo MP3 players, impressoras, scanners e o disco rígido externo, pois o processo de restauração pode danificá-los. Teclado e mouse podem permanecer conectados.
Reinicie seu computador Dell. Quando reiniciar, pressione e segure a tecla "F8" para abrir o menu "Opções Avançadas de Inicialização". Isso deve ser feito antes do logo do Windows aparecer. Se o menu não aparecer antes do Windows carregar, repita este passo.
Use a "seta para baixo" para selecionar "Reparar seu Computador" no "Menu de Opções de Inicialização", depois pressione "Enter". Especifique as configurações de idioma e clique em "Avançar". Insira as informações de login da conta de administrador criada na primeira inicialização e clique em "OK".
Clique no ícone "Restauração de Imagem de Fábrica Dell", depois em "Avançar" na tela de boas-vindas. Marque a caixa "Sim, reformatar disco rígido e restaurar software do sistema à condição de fábrica". Clique em "Avançar" para iniciar o processo de restauração.
Clique em "Concluir" quando o processo de restauração terminar para reiniciar o computador com suas configurações originais de fábrica.
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