Ao usar um sistema de vigilância, uma configuração padrão terá múltiplas câmeras. Todas conectam ao mesmo sistema de computador e DVR (gravador de vídeo digital). Se o computador ou DVR não estiver conectado ao sistema de câmeras, você não conseguirá gravar o conteúdo de vigilância. Para corrigir, você precisa solucionar seu sistema de vigilância.
Verifique as conexões dos cabos das câmeras ao computador ou DVR. Se os cabos não estiverem completamente inseridos em nenhum dos dispositivos, o vídeo não aparecerá no equipamento.
Reinicie o sistema de vigilância e o computador ou DVR conectado. É possível que o hardware não tenha iniciado corretamente. Reiniciar o sistema corrige a maioria dos problemas encontrados ao usar o equipamento de câmera.
Exclua informações salvas no seu DVR. Se estiver recebendo mensagem de erro no gravador digital, é devido ao disco rígido estar cheio. Abra o menu no DVR, escolha uma data salva e pressione "Delete" para remover o conteúdo do menu salvo. Isso abre espaço para suas próximas gravações.
Verifique a lente de cada câmera de vídeo por acúmulo de poeira. Se houver detritos grudados na lente, o foco é prejudicado, impedindo de ver o que a lente aponta.
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