A Sony fabrica várias linhas de câmeras digitais, incluindo point-and-shoot e DSLR. Recursos incluem zoom óptico, estabilização de imagem, gravação HD e lentes grande angular. Se tiver problemas, execute estes passos de troubleshooting antes de chamar o fabricante.
Obtenha informações específicas do seu modelo no manual. Atualize drivers e software da Sony. Isso geralmente resolve problemas ao transferir fotos. Baixe atualizações no site Sony Support.
Remova o pacote de bateria se a câmera travar durante operação. Aguarde cerca de um minuto, reinsira e ligue novamente. Se problema é na bateria, pode precisar substituir o pacote ou carregar com carregador Sony.
Ajuste as configurações da Sony. Revise configurações como "Modo" e "Formato", acessadas pela tecla "Menu", para garantir que são adequadas ao tipo de fotos ou vídeos.
Remova a câmera de temperaturas extremas (quente/frio) se o indicador mostra incorretamente. Nessas condições, a carga se esgota e displays dão informações imprecisas. Temperaturas extremas também devem ser evitadas ao carregar bateria.
Apague imagens desnecessárias se receber mensagem "Memória Cheia". Pode também usar Memory Stick para expandir capacidade. Se a Sony só salva na memória interna, pode haver problema no Memory Stick.
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