A Sony Handycam DCR-HC36 permite upload de vídeos em Memory Stick Duo ou mini-DV. Problemas de upload geralmente são causados por conexão ou configurações incorretas. Também pode precisar instalar novo software; o Pixela Picture Package incluído não é mais suportado pela Sony.
Ao plugar cabo USB no computador após conectar na filmadora, o PC deve reconhecer novo hardware. O Picture Package (instalado via CD) aparece na tela. Problema de conexão impede reconhecimento. Desplugue cabo do PC e filmadora, reconecte. Remova outros dispositivos USB exceto mouse e teclado. Se ainda não reconhece, remova cabo, reinicie PC e plugue novamente.
PC acessa info no Memory Stick Duo instalado, ou faz stream de vídeo em mini-DV. Precisa mudar configurações da filmadora para PC acessar info correta. Gire "Power" no sentido horário até luz ao lado de "Play/Edit" acender. Toque "PICT.APPLI." na touchscreen. Toque "USB Select" e "Stream" para PC exibir vídeo da fita mini-DV.
Ícone de disco removível aparece em "Meu Computador" ao conectar filmadora para upload do Memory Stick Duo. Não consegue upload se configurações não apontam para cartão. Coloque filmadora em "Play/Edit" (gire Power até luz acender). Toque "PICT.APPLI.", "USB Select" e "Memory Stick". Mesmo com configurações corretas, PC não mostra ícone se filmadora estiver reproduzindo vídeo ou editando. Desligue essas funções antes de conectar.
Sony incluiu Pixela Picture Package com DCR-HC36. Desde lançamento, Sony descontinuou suporte. Picture Motion Browser é software substituto. Baixe do site Sony, clique no arquivo e siga instruções para instalar. Faça upload usando novo software.
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