Bancos e lojas foram os primeiros a usar rotineiramente tecnologia de vídeo para segurança. Mas câmeras de vigilância evoluíram em função e capacidades. É cada vez mais comum vê-las em prédios comerciais, cruzamentos movimentados e creches. O debate sobre tecnologia na vida diária versus direitos de privacidade continua, mas a tendência é aceitação da presença de câmeras. Para creches, vigilância por vídeo provou ser mais benéfica que não.
Nos tempos de fitas de vídeo, gravações em creches não eram interativas, eram arquivadas fisicamente e usadas após o fato para investigar problemas como crimes. Hoje, vídeo pode ser transmitido pela Internet. Com tecnologias como "I See You", creches participantes permitem acesso a pais com senhas, para monitorar atividades dos filhos, segundo Kate Stone Lombardi do "The New York Times". Algumas câmeras baseiam-se em endereço IP do computador.
Vigilância amigável aos pais frequentemente aumenta matrículas. KinderView, fornecedor de equipamentos para creches, rastreou relação entre disponibilidade de vigilância e matrícula. Descobertas indicam que aumento de matrícula por pais buscando segurança extra permite oferecer serviço a custo relativamente baixo.
Creches com vigilância oferecem conforto aos pais de ver exatamente o cuidado que filhos recebem em sua ausência, diminuindo chances de negligência ou maus-tratos. Essa segurança emocional estende-se a crianças que entendem que pais podem observá-las. Reduz ansiedade de separação na chegada e diminui interrupções na creche, pois pais sentem menos necessidade de aparecer pessoalmente. Muitos provedores também oferecem acesso a outros familiares.
Como em qualquer transação remota, partes inapropriadas podem acessar contas dos pais e monitorar crianças, criando risco além do virtual. Pais devem ser cautelosos antes de permitir imagens dos filhos online. Se inseguros sobre capacidade da creche de proteger privacidade, devem abordar preocupações antes de matricular. Outro lado negativo: pais podem se envolver demais no monitoramento online, gerando conflitos.
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