Quando não consegue responder emails no iPhone, pode ficar impedido de tratar assuntos críticos que exigem sua resposta. Especialmente se precisa anexar arquivo grande demais para SMS. Algumas medidas básicas de troubleshooting fazem email voltar a funcionar.
Às vezes conexão Wi-Fi ruim interfere no envio. Desligue Wi-Fi no iPhone: Ajustes > Wi-Fi > deslide para Desligado. Isso deixa você apenas na rede da operadora e deve resolver até achar Wi-Fi melhor.
Senha pode ter sido apagada acidentalmente ou digitada incorretamente. Verifique: Ajustes > Mail, Contatos, Calendários. Toque na conta > Conta para redigitar senha. Confira também endereço email e configuração SMTP de saída.
Velho truque, mas às vezes reiniciar resolve. Pressione e segure Repousar/Despertar (topo) até aparecer "Deslizar para Desligar". Deslize para direita e aguarde reiniciar.
Não é primeira escolha, mas pode apagar e recriar conta para resolver. Primeiro, anote info importante: servidor de entrada/saída, porta, etc. Vá Ajustes > Mail, Contatos, Calendários. Toque na conta > botão vermelho Apagar no final. Na mesma caixa, toque Adicionar Conta e siga prompts para recriar.
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