Ao enviar e receber e-mails, navegar na Web e sincronizar seu smartphone i-mate Jam com o computador pessoal, você pode encontrar alguns problemas. Embora a empresa tenha encerrado as atividades em setembro de 2009, o smartphone i-mate Jam continua sendo usado por usuários nos EUA e em outros países. Solucionar problemas do seu i-mate Jam ajuda a entender melhor o dispositivo e economiza tempo.
Pressione o botão "Power" por um segundo completo se o i-mate Jam não responder na primeira pressão, se a tela estiver em branco ou se travar. Se a tela permanecer em branco, conecte o adaptador AC ao telefone para carregá-lo. Localize a caneta stylus no suporte no lado superior direito do telefone. Insira a stylus no orifício de reset localizado na parte inferior esquerda do i-mate Jam. Pressione e segure a stylus no orifício até que o soft reset reinicie o telefone. Você pode perder dados que estavam em janelas abertas.
Toque no logotipo "Windows", "Configurações", aba "Sistema" e "Energia". Toque na aba "Avançado" e altere a função de desligamento automático de 3 minutos para 5 minutos se o telefone continuar desligando sozinho. A função de desligamento automático padrão é 3 minutos para economizar bateria.
Toque no ícone de som que parece uma trompa, localizado na barra de título no canto superior direito da tela. Isso exibirá uma barra deslizante indicando o volume do telefone e do dispositivo. Verifique a configuração de volume se não ouvir sons do i-mate Jam. Toque no logotipo "Windows" e "Configurações" para alterar as configurações na aba "Pessoal" em "Sons e Notificações".
Conecte o adaptador AC ao berço de carregamento e plugue o adaptador em uma tomada elétrica. Coloque o telefone no berço para carregar se aparecer a mensagem de bateria baixa na tela. Você também pode conectar o adaptador AC ao cabo USB/Serial fornecido. Conecte uma extremidade do cabo a uma porta USB do computador e a outra ao telefone. Conecte o adaptador AC a uma tomada elétrica.
Exclua todos os programas e informações desnecessários que você inseriu ou instalou para liberar espaço de memória se aparecer a mensagem de aviso "Ficando sem memória" na tela do i-mate Jam.
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