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Os anexos não podem ser encaminhadas From My BlackBerry

BlackBerry é uma marca que foi criado em 1999 pela empresa de soluções wireless Research In Motion. Enquanto BlackBerry oferece uma grande variedade de smartphones e tablets , a empresa também tem software e serviços para acompanhar os dispositivos. Isso fornece aos usuários a oportunidade e conveniência das comunicações de e-mail . No entanto, como acontece com qualquer hardware e software , podem surgir problemas com o software BlackBerry ou dispositivo, causando problemas com e-mail e anexos de encaminhamento. BlackBerry Connect

Enquanto os dispositivos BlackBerry estão disponíveis para compra através de diferentes empresas de telefonia e lojas , a marca BlackBerry oferece um serviço exclusivo para seus clientes. Ao usar o software BlackBerry Connect, juntamente com outros requisitos do plano de dados, um cliente com uma operadora de telefonia pode enviar um outro cliente com uma segunda operadora de telefonia , simplesmente usando um BlackBerry PIN designado. Cada dispositivo BlackBerry tem um PIN exclusivo , permitindo que todos os clientes do BlackBerry para se comunicar através de mensagens de e -mail através do BlackBerry Connect. Este software também é conveniente para grandes organizações e empresas para se manter em contato próximo com funcionários e fornecem acesso a informações de negócios .
Anexo Compatibilidade

Ao usar os recursos de e-mail de dispositivos BlackBerry , é possível encaminhar anexos junto com sua mensagem . No entanto , como acontece com a maioria dos softwares , é necessário atender aos requisitos mínimos do sistema , tais como formatos de anexos suportados. A maioria dos formatos de áudio e imagem são suportados , bem como arquivos do Microsoft Office , HTML, PDF e formatos ZIP compactados. Se o anexo não é um formato suportado , não será encaminhado ou enviados a partir do dispositivo BlackBerry .
Anexos criptografados

Embora seja possível abrir anexos de e-mail criptografadas do seu BlackBerry , não é possível encaminhar o anexo criptografado do seu BlackBerry . Por exemplo, se um anexo recebido é criptografada através do Microsoft Office ou outro programa de e-mail, o BlackBerry vai encontrar um erro se você tentar encaminhar o anexo para outro destinatário. A parte de texto da mensagem é simplesmente encaminhada para o destinatário sem o anexo
anexos excluídos

usuários do BlackBerry Connect também são parte do BlackBerry Enterprise Server - . O serviço que o software BlackBerry Connect utiliza para trocar de comunicação entre os usuários do BlackBerry . Se um usuário exclui -se do servidor, mensagens e outros dados armazenados no dispositivo ainda está disponível para visualização . No entanto, a fim de enviar anexos armazenados, o usuário deve ser adicionado de volta para o BlackBerry Enterprise Server e todos os dados armazenados devem ser sincronizados entre o dispositivo eo servidor. Se a sincronização não ocorrer, encaminhando anexos armazenados não é possível , já que o servidor não pode acessar o arquivo.

Arquivos corrompidos

cadernos de serviços BlackBerry são arquivos de sistema armazenados em o dispositivo que permite a comunicação com a operadora de telefonia e servidores BlackBerry. Se um livro de serviço for acidentalmente excluído ou for corrompido , o dispositivo eo software pode não funcionar adequadamente . De acordo com o BlackBerry Knowledge Base , cadernos de serviços em falta ou danificado pode causar anexos sejam excluídos em uma mensagem de e-mail. O destinatário receberá apenas a parte de texto de um e-mail. Repor os cadernos de serviços no dispositivo geralmente corrige esse problema .