Um iPhone que não funciona corretamente pode ser frustrante. Se o iPhone trava constantemente, mostra erros durante a sincronização ou não faz/recebe chamadas ou mensagens, restaurar as configurações de fábrica costuma resolver. Você pode resetar o iPhone via iTunes em um PC ou Mac.
O que você vai precisar
Instruções
- Desligue o iPhone: segure o botão Repousar/Despertar (canto superior direito) e deslize o controle vermelho para a direita.
- Pressione e segure o botão Início por cerca de 10 segundos. Aparecerá um aviso pedindo para conectar o dispositivo ao iTunes.
- Conecte o dispositivo ao computador e abra o iTunes.
- Aguarde o aviso de que um iPhone foi detectado e clique em OK para confirmar que está em modo de recuperação. O painel de controle do iPhone será aberto.
- Clique no botão Restaurar no painel de controle.
- Aguarde a conclusão da restauração. O computador exibirá "Agora é seguro desconectar o dispositivo" quando terminar.
