Após alertas de bateria baixa, o iPhone desliga completamente quando a energia acaba. Felizmente, conectar à tomada geralmente revive — lenta mas seguramente. Mas se houver outros fatores — bateria defeituosa, dano por líquido ou falha do sistema — a recarga pode travar. Felizmente, você pode resolver problemas de recarga antes de ir a um centro de serviço autorizado.
Conecte o iPhone a uma tomada funcionando usando o cabo USB e adaptador de energia que vieram com ele. Em poucos minutos, a tela deve mostrar um ícone grande de bateria com uma faixa vermelha. Não use o iPhone por pelo menos 10 minutos enquanto carrega. Se possível, evite usar até o ícone ficar verde ou mostrar carga completa. Saberá que está totalmente carregado quando o símbolo na bateria minúscula na barra de status mudar de raio para plugue.
Force reinício se não ligar após 10 minutos carregando. Pressione e segure simultaneamente "Repousar/Despertar" (borda superior direita) e "Início" (abaixo da tela). Segure por pelo menos 10 segundos até aparecer o logotipo da Apple ou ícone de bateria. Continue carregando até carga completa.
Restaure o iPhone se a reinicialização não funcionar. Restaurar apaga o dispositivo, reinstala o software e recarrega dados e mídia de um backup. Abra o iTunes no computador e conecte o iPhone. Selecione o iPhone em "Dispositivos" no painel esquerdo e a aba "Resumo". Clique "Verificar Atualizações" para baixar o software mais recente, se necessário. Clique "Restaurar" e siga os prompts.
Contate o Suporte Apple ou um prestador autorizado se a restauração não reviver o iPhone. Pode ter dano por líquido ou bateria no fim da vida. Ou pode ser cabo/adaptador defeituosos; leve esses itens com o dispositivo.
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