O iPhone da Apple, com sua capacidade de navegar na Internet, acessar múltiplas caixas de e-mail e utilizar milhares de aplicativos, é um dispositivo tecnologicamente avançado. No entanto, não é invencível. Uma situação que pode comprometer severamente o funcionamento do iPhone é expô-lo à água, seja por excesso de umidade ou ao deixá-lo cair na água.
O primeiro passo antes de tentar qualquer outra solução é dar tempo para o iPhone secar. Isso é especialmente válido se o dispositivo foi apenas exposto a excesso de umidade, como deixá-lo no banheiro durante o banho. Desligue o iPhone, coloque-o em um local quente e seco por pelo menos três horas e, em seguida, tente ligá-lo novamente.
Leve seu iPhone danificado por água a uma Apple Store ou entre em contato com o suporte da Apple para localizar um centro de reparo autorizado. Mesmo que o reparo não seja coberto — pois danos por água oficialmente não são, segundo o site da Apple —, a Apple pode reparar seu dispositivo mediante taxa. Note que se você fez "jailbreak" ou modificou seu iPhone para usar com outras operadoras ou aplicativos de terceiros, sua garantia é anulada, independentemente de o dano por água ser coberto.
Se seu iPhone não está na garantia, você não mora perto de uma Apple Store ou centro autorizado, ou simplesmente não quer buscar ajuda da Apple, pode contratar um especialista em reparo particular. Consulte apenas especialistas que anunciem experiência com dispositivos Apple e especificamente iPhones. Se o técnico não for certificado pela Apple, quaisquer modificações que ele fizer anularão sua garantia.
Se o dano não impedir o iPhone de ligar ou realizar funções principais e você não quiser ou não puder pagar pelo reparo, simplesmente use o iPhone apesar do dano. Se a tela embaçar ocasionalmente, faça o melhor para contornar. Se o alto-falante ou microfone tiverem função reduzida, use uma alternativa para fazer e receber chamadas.
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