A Apple projetou o iPhone para ser um celular à prova de falhas e amigável. A colaboradora da PCWorld Liane Cassavoy, repórter de tecnologia e negócios, descreveu o iPhone como tão simplificado que "deixou pouco espaço para botões reais". Esses botões são importantes, porém: você precisa dos botões do iPhone para desligar o telefone corretamente.
Quando você pressiona o botão "Repousar/Despertar" na borda superior do iPhone, a tela apaga, mas o dispositivo permanece ativo. Para desligar o telefone completamente, pressione e segure o botão "Repousar/Despertar" por alguns segundos até ver uma barra deslizante vermelha na tela. Deslize o controle para desligar o telefone. Pressione e segure o botão "Repousar/Despertar" novamente para ligar o telefone de volta.
Seu iPhone usa um recurso de Bloqueio Automático para diminuir a tela e bloquear o telefone após um período definido de inatividade. Toque em "Ajustes", escolha "Geral" e "Bloqueio Automático". Se a configuração escolhida for "Nunca", seu telefone pode parecer nunca desligar quando, na verdade, o modo de economia de energia não está ativando. Defina um intervalo de tempo antes do telefone desligar e clique em "Voltar" para salvar as configurações. A tela do iPhone escurece e o telefone bloqueia após o intervalo que você definiu, economizando bateria.
Às vezes, o software do iPhone precisa ser atualizado para funcionar de forma mais eficiente com seu modelo específico. Um problema com o telefone não desligando pode estar conectado ao seu software iOS. Para atualizar o software no seu iPhone, conecte o telefone ao computador usando o cabo USB que veio com ele. Quando o iTunes abrir, ele escaneará o telefone e notificará se uma atualização de software está disponível para o iPhone. Clique em "Baixar e Atualizar" para instalar o novo iOS e tente desligar seu telefone.
Pode ser que o software do iPhone tenha encontrado alguma dificuldade impedindo o desligamento correto quando você pressiona o botão "Repousar/Despertar". Você pode usar os botões do iPhone para redefinir o dispositivo, o que a Apple recomenda quando você está tendo problemas para reiniciá-lo. Pressione e segure o botão "Repousar/Despertar" e o botão "Início" — o botão circular no painel frontal — até ver o logotipo da Apple.
As informações neste artigo aplicam-se a iPhones rodando iOS 6.1. Podem variar ligeira ou significativamente com outras versões ou produtos.
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