Se seu BlackBerry travar, uma opção é restaurar completamente e resetar para padrão de fábrica. Isso apaga tudo no telefone para recomeçar. Configurações de e-mail, contatos e aplicativos serão perdidos. Mas deve conseguir baixar apps pagos novamente grátis. Recomenda-se primeiro fazer backup usando BlackBerry Desktop Manager.
Instruções
- Selecione ícone "Opções" com a trackball.
- Selecione "Opções de Segurança" no menu.
- Escolha "Configurações Gerais".
- Pressione tecla "Menu" para abrir opções.
- Selecione "Limpar Aparelho" (Wipe Handheld).
- Clique "Continuar" quando a mensagem aparecer.
- Digite "Blackberry" quando solicitado para confirmar a restauração.
- Pressione a trackball para iniciar o reset.
- Aguarde o telefone limpar e restaurar. Verá barra de progresso e reiniciará ao terminar.