Nos EUA, as quatro maiores operadoras (Verizon, AT&T, Sprint, T-Mobile) exigem pelo menos plano de dados na compra de BlackBerry. Planos de dão acesso à rede para download/upload de conteúdo internet. Planos voz + dados dão internet e permititm fazer/receber chamadas celulares.
Operadoras oferecem planos de voz (minutos) com serviços de texto. Textos permitem enviar/receber SMS, MMS (foto, vídeo, voz), conforme capacidade do BlackBerry. Na data do artigo (junho 2011), a maioria suportava SMS e MMS. Texto pode ser adicionado ao plano voz, mas não é obrigatório. Planos voz (com ou sem texto) têm franquia mensal de minutos.
Diferente de voz/voz+texto, plano de dados pode ser contratado sozinho, em franquias medidas em MB/GB. Ex: T-Mobile oferece a partir de 200 MB/mês. Regra prática: cada site visitado consome ~0,5 MB. Estima-se ~400 sites/mês nesse plano. Todas as quatro operadoras oferecem planos com dados ilimitados.
Planos voz e voz+dados costumam ter duas categorias: individual (um telefone usa franquia) e familiar (2 a 5 telefones compartilham minutos, textos e dados). No familiar, pode misturar serviços: ex: 4 linhas no plano voz, mas dados apenas para 2.
Minutos gastos em horário de pico (geralmente 6h–21h) contam na franquia. Fora do pico não contam. Fins de semana (sexta 21h a segunda 6h) geralmente não descontam minutos.
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