Quando se trata de smartphones BlackBerry, as quatro principais operadoras dos EUA — Verizon, AT&T, Sprint e T-Mobile — exigem pelo menos uma assinatura de plano de dados na compra de um telefone BlackBerry. Planos de dados dão acesso à rede da operadora para baixar e enviar conteúdo de e para a Internet. Planos de voz e dados, por outro lado, dão acesso à Internet e permititam fazer e receber chamadas celulares.
Operadoras oferecem planos de voz, também chamados de planos de fala, em conjunto com serviços de texto. Serviços de texto permitem enviar e receber mensagens de texto, foto, vídeo e voz, dependendo das capacidades do seu BlackBerry. Na data da publicação em junho de 2011, a maioria dos telefones BlackBerry no mercado suporta Short Message Service e Multimedia Messaging Service, os protocolos que suportam esses tipos de mensagens. Embora você possa adicionar capacidade de texto ao seu plano de voz, não é necessário. Planos de voz, com ou sem texto, oferecem várias alocações de tempo para usar seu BlackBerry em qualquer mês.
Diferente de quando você compra planos de voz e voz-texto, você pode comprar um plano de dados como serviço autônomo, disponíveis em várias alocações, medidas em megabytes e gigabytes. Por exemplo, a T-Mobile oferece planos de dados a partir de 200MB por mês. Como regra, cada site que você acessa usando seu BlackBerry consome cerca de 0.5MB. Em outras palavras, como estimativa, você pode acessar aproximadamente 400 sites por mês neste plano de dados. A quantidade mínima de dados oferecida varia, mas todas as quatro operadoras oferecem planos de dados com quantidade ilimitada.
Planos de voz e voz-mais-dados geralmente estão disponíveis em duas categorias: familiar e individual. Planos individuais permitem apenas um telefone acessar os minutos, textos e dados que você comprou. Planos familiares permitem um mínimo de dois e máximo de cinco telefones compartilharem essa alocação. Com plano familiar, você pode misturar e combinar serviços. Por exemplo, se tem quatro telefones em plano apenas de voz, mas quer comprar serviços apenas de dados para dois telefones, pode fazer isso.
Minutos usados em planos de serviço wireless contam contra sua alocação mensal se você fizer ou receber chamadas durante horários de pico, geralmente entre 6h e 21h. Chamadas durante horários fora de pico não contam contra sua alocação. Cada operadora também permite fazer e receber chamadas nos fins de semana — de aproximadamente 21h sexta a 6h segunda — sem deduzir dos minutos de fala comprados.
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