Solucionar problemas no seu BlackBerry 8330 Curve ajuda a reduzir o tempo que você gastaria no telefone com o suporte técnico da operadora. Você pode encontrar problemas com serviços de dados e aplicativos ao usar o telefone. Problemas de dados afetam o uso da Internet, e-mails e mensagens multimídia. Se estiver com problemas de qualidade de chamadas, solucione-os para economizar tempo com o suporte técnico.
Instruções
Problemas de Dados
- Pressione a tecla "Menu" enquanto estiver na tela inicial do BlackBerry 8330 Curve.
- Selecione "Opções" e destaque "Rede Móvel". Pressione a trackball.
- Pressione a tecla "Menu" e selecione "Iniciar Provisionamento". Aguarde a conclusão do processo.
Aplicativos
- Pressione a tecla "Menu" enquanto estiver na tela inicial do telefone.
- Selecione "Opções" e destaque "Opções Avançadas". Pressione a trackball e selecione "Aplicativos".
- Pressione a tecla "Menu" e selecione "Editar Permissões Padrão". Altere todos os campos para "Permitir" e pressione a tecla "Menu".
- Selecione "Salvar" para salvar as novas configurações.
Problemas de Chamadas
- Remova a tampa traseira do BlackBerry e retire a bateria enquanto o telefone ainda estiver ligado.
- Recoloque a bateria após um minuto.
- Tente fazer uma chamada. Se não conseguir realizar a chamada, pode estar enfrentando problemas de rede. Entre em contato com o suporte técnico da sua operadora para assistência adicional.
