Problemas de conexão (chamadas, mensagens, internet) podem ter causas simples. Verifique itens universais antes de contatar a operadora.
Instruções
- Básico: Carga na bateria, chip SIM inserido, conta em dia com a operadora.
- Reset de bateria: Remova a bateria por 10 segundos e recoloque. Libera memória temporária.
- Gerenciar Conexões: Menu > Aplicativos > Gerenciar Conexões. Verifique se Rede Móvel, Wi-Fi e Bluetooth estão em verde (ativos). Ative se necessário.
- Serviços de Dados: Em Opções de Rede Móvel, confirme que Serviços de Dados está Ligado.
- Se tudo acima estiver ok, contate o suporte técnico da operadora para reenviar "service books" ou reinstalar o SO.
