Como Atualizar Service Books no BlackBerry (Verizon)

Service Books são arquivos no BlackBerry que definem como o aparelho interage com a rede da operadora e quais serviços de internet estão disponíveis. Podem corromper-se, exigindo atualização periódica. Se o BlackBerry tem problemas para receber e-mail ou navegar, atualize os Service Books pelo aparelho ou pelo site BlackBerry Internet Service (BIS) da Verizon.

Instruções

Atualizar Service Books pelo Computador

1. Abra o navegador e acesse o site Verizon Wireless BlackBerry Internet Service (BIS) (link em Recursos).

2. Digite usuário e senha da conta BIS e clique em Enviar.

3. No menu lateral, clique em Ajuda sob Configurações.

4. Clique em Enviar Service Books e depois em OK.

Atualizar pelo Aparelho (BlackBerry OS 5.x ou inferior)

5. Pressione o botão Menu do BlackBerry > Configuração. Se não houver botão Menu, vá direto a Configurações de E-mail.

6. Clique em Configurações de E-mail, insira usuário e senha BIS, clique em Entrar.

7. Pressione o botão BlackBerry e selecione Service Books. Clique em Enviar Service Books. Se não aparecer, clique em Ajuda > Obter Link.

8. Clique em OK.

Atualizar pelo Aparelho (BlackBerry OS 6.x)

9. Pressione o botão Menu e selecione Abrir Bandeja.

10. Clique em Configuração > Contas de E-mail.

11. Clique em Conta de E-mail Internet, digite usuário e senha BIS, clique em Continuar.

12. Pressione o botão Menu > Service Books.

13. Clique em Enviar Service Books e em OK.

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