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Por Que a Luz Não Acende no Meu BlackBerry Storm ao Receber SMS?

Seu BlackBerry Storm oferece amplas opções de notificação para chamadas, e-mails e textos. Se LED não pisca ao receber SMS, e LED ainda funciona, provavelmente tem dispositivo configurado para não dar indicador visual para mensagens recebidas.

Perfis do BlackBerry

Perfis de som do Storm determinam como dispositivo reage em várias situações. Cada perfil contém lista de eventos possíveis (chamadas, SMS, mensagens instantâneas) e atribui toques, regras de vibração e notificação LED. Vem com perfis padrão como "Normal", "Alto", "Somente Vibração" e "Todos Alertas Desligados", mas pode ajustar configurações de cada perfil ou criar o seu.

Editando Perfil

Para acessar perfis e verificar como lidam com notificação LED, selecione ícone de alto-falante na tela principal, abrindo menu "Selecionar Perfil de Som". Role ao final e escolha "Editar Perfis", selecione perfil desejado. Escolha opção "Mensagens" e depois "SMS". Selecione opção ao lado de "LED" e mude para "Ativado". Pressione "Menu" e "Salvar" para salvar alterações.

Alertas de Contato

Mesmo se perfil atual tem LED ativado para SMS, se tem alerta de contato configurado para quem envia teste, luz pode não acender. Alertas de contato são perfil especial para um contato, que sobrescreve perfil geral (exceto "Todos Alertas Desligados"). Verifique alertas de contato escolhendo "Definir Alertas de Contato" no final do menu "Selecionar Perfil de Som", escolha contato e ajuste configurações.

Preocupações Adicionais

Se LED ainda não funciona após ativar no perfil, pode haver problema mais profundo no software ou no LED. Conecte Storm ao carregador e observe LED. Se não pisca, pode haver problema de hardware no LED e BlackBerry precisará substituição. Se LED funciona ao carregar mas nunca pisca para SMS, próxima opção é limpar dispositivo e retornar a padrões de fábrica. Pode limpar na área "Segurança" do menu "Opções", mas isso apaga todas informações. Se limpeza não resolver, única opção restante é substituir dispositivo.