Se você não pode ver as fotos das pessoas sobre BBM 5.0, outro aplicativo pode estar interferindo com a devida carga da fotografia. Forçar os aplicativos no seu BlackBerry para fechar puxando a bateria. Quando você executa o reset , espere pelo menos um minuto antes de desligar o telefone. Depois o telefone é reiniciado , abra BBM primeiro. Se você é capaz de ver as fotos , você pode abrir outros aplicativos que você estava usando quando você acessada BBM .
BBM 5.0 Atualizações
Você pode precisar atualizar seu BBM 5.0 se você ainda não pode ver fotos . Atualizações para as aplicações são acessíveis através App World. Ao atualizar o aplicativo, você pode, potencialmente, fazer download e instalar uma correção que aborda a questão das fotos não aparecendo. Quando terminar de atualizar a aplicação , reinicie o telefone se não fazê-lo automaticamente . Lançamento BBM após o telefone totalmente cargas e verificar se há fotos das pessoas.
Cadernos de serviços
livros de Serviço contêm registros necessários para o seu BlackBerry e suas aplicações para funcionar. Se os livros de serviço para BBM estão faltando ou foram alterados , reenviar os cadernos de serviços . Abra as opções do seu telefone e selecione " . Anfitrião Routing Table" Pressione a tecla "Menu" e clique em " Cadastre-se ". Seu telefone solicita os cadernos de serviços , você receberá uma mensagem de confirmação quando eles foram recebidos
.
desinstalar /reinstalar
Outra abordagem solução de problemas é desinstalar o aplicativo . Ao desinstalar o aplicativo , você é mais provável de remover qualquer arquivo que pode estar causando um problema com a exibição de imagens . Depois de desinstalar o aplicativo , reinicie o telefone , faça o download do aplicativo BlackBerry App World diretamente para seu telefone . Siga as instruções para instalá-lo em seu telefone depois que o software é baixado. Se solicitado, editar as permissões do aplicativo para refletir "Permitir" para cada configuração da conexão.
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