A perda de qualquer dispositivo celular é desanimadora, mas quando um telefone pré-pago é roubado, um mês inteiro de serviço pode sumir junto com ele. A TracFone é uma operadora pré-paga que permite ao cliente "controlar" seu tempo e saldo restante. Felizmente, atendentes da TracFone podem suspender o telefone, congelar os minutos e até aplicá-los a outro aparelho na ativação se seu telefone for perdido ou roubado.
Ligue para o atendimento da TracFone no (800) 867-7183 para reportar o telefone roubado. Peça ao atendente para suspender seu serviço temporariamente.
Adquira outro TracFone. Compre os aparelhos pelo site da TracFone (consulte Recursos) ou em varejistas como Radio Shack, Eckerd, Kroger e K-Mart.
Ligue para o atendimento e peça para transferir o número do telefone e o saldo de minutos do aparelho roubado para o novo dispositivo.
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